Pannenhilfe · Abschleppdienst · Flottensteuerung

Die smarte
Leitstelle
fur Pannendienste.

Alle Aufträge, Fahrzeuge und Mitarbeiter auf einer Plattform — in Echtzeit, mobil, ohne Papierchaos.

nova-dispatch.de/auftraege
📋 Aufträge
🚙 Fahrzeuge
📅 Kalender
👥 Team
✅ ToDo
⚙️ Admin
📋 Aufträge heute Live
14
Gesamt
9
Erledigt
3
Aktiv
2
Offen
🚙
Abschleppen — A9 Km 142
ACE · vor 4 Min.
XMLAktiv
🔨
Pannenhilfe — Münchener Str. 4
Manuell · vor 18 Min.
Offen
🚗
Hol & Bring — BMW M3 silber
Werkstatt Schmolck · gestern
Erledigt
📉
Bergung — B2 Unfallstelle
Polizei · heute 08:12
Rechnung

Entwickelt für die Anforderungen von

Pannendiensten Abschleppdiensten Kfz-Werkstätten Versicherungspartnern Händlernetzwerken

Automatisierung

Kein Auftrag geht mehr verloren.

Nova Dispatch empfängt Aufträge automatisch von allen gängigen Quellen — und legt sie in Sekunden an, ohne dass jemand abtippen muss.

ACE Schutzbrief
XML-Dateien werden automatisch aus dem E-Mail-Eingang importiert und direkt als Auftrag angelegt.
● Automatisch
📩
DEVK / Schutzbrief24
Strukturierte E-Mails werden geparst und alle Felder — KFZ, Standort, Kontakt — automatisch befüllt.
● E-Mail-Import
🏭
Kfz-Werkstätten
Hol & Bring-Aufträge aus Werkstattportalen oder direkt per Telefon anlegen — mit Fahrzeugdaten-Autovervollständigung.
Manuell
💪
Polizei / Eigene Einsätze
Schnellerfassung per Formular: Einsatztyp, Standort, Fahrzeug — in unter 30 Sekunden vollständig.
Manuell
Auftragseingang — Ablauf XML
XML-Datei trifft per E-Mail ein
ACE sendet automatisch nach Disposition
Parser prüft und extrahiert alle Felder
Schadennummer, KFZ, Standort, Kontakt, Einsatztyp
Auftrag wird automatisch angelegt
Status: Offen — sofort für alle sichtbar
4
Disponent weist Fahrzeug & Fahrer zu
Per Klick aus der Fahrzeugliste
5
Fahrer erhält Auftrag in der App
Push-Benachrichtigung auf dem Smartphone
6
Abschluss & PDF-Export
Bericht mit Fotos, Zeiten & Unterschrift fertig zur Abrechnung
<30s
Durchschnittliche Zeit vom XML-Eingang bis zum fertigen Auftrag
0x
Manuelles Abtippen bei automatisch importierten Aufträgen
100%
Mobil — funktioniert auf jedem Smartphone ohne Installation
24/7
Verfügbar — Aufträge werden auch nachts automatisch importiert

Kernfunktionen

Alles, was Ihr Team braucht.

Von der Auftragserfassung bis zum PDF-Export — Nova Dispatch deckt den gesamten Einsatzablauf lückenlos ab.

📋

Auftragssteuerung

Eingehende Aufträge aller Art erfassen, priorisieren und in Echtzeit verfolgen.

  • Filterbar nach Status, Typ & Bearbeiter
  • Detailansicht mit allen Fahrzeug- & Kontaktdaten
  • Auftragshistorie & Chronologie
🚙

Flottenmanagement

Fahrzeuge, Einsatzbereiche und Zuordnungen verwalten.

  • Fahrzeugstämme mit Bild & Dokumenten
  • Einsatzbereiche & Typen (Abschlepper, Pkw, LKW)
  • Live-Überblick: Wer fährt was gerade?
👥

Team & Rollen

Mitarbeiter mit gezielten Berechtigungen — jeder sieht genau, was er braucht.

  • Rollen: Admin, Disponent, Fahrer, Nachkontrolle
  • Granulare Einzelberechtigungen
  • Mehrere Mandanten / Standorte
📅

Kalender & Planung

Monat-, Wochen- und Tagesansicht für alle Einsätze und Termine.

  • Einsatzplanung mit Farbkodierung
  • Ganztages- & zeitgenaue Einträge
  • Synchronisiert mit dem Auftragssystem
📄

PDF-Export & Abschluss

Auftragsberichte automatisch erzeugen — fertig zur Abrechnung.

  • Firmenkopf, Zeiten, Fotos, Sonderpositionen
  • Digitale Unterschrift des Kunden
  • Direktdownload oder Mailversand
📱

Progressive Web App

Auf jedem Smartphone wie eine native App — ohne App-Store.

  • Installierbar auf iOS & Android
  • Offline-fähig bei schlechter Verbindung
  • Push-Benachrichtigungen für neue Aufträge

Fahrer-App

Die App, die der Fahrer wirklich braucht.

Keine komplizierten Tools. Einfach aufmachen, Auftrag sehen, losfahren. Alles andere erledigt Nova Dispatch.

📋

Eigene Aufträge auf einen Blick

Der Fahrer sieht nur seine zugewiesenen Aufträge — mit Adresse, Fahrzeug, Ansprechpartner und Einsatztyp.

📷

Fotos direkt aus dem Einsatz

Kamera öffnen, Fahrzeug fotografieren, fertig. Bilder landen sofort im Auftrag — auch mehrere pro Einsatz.

Status-Updates mit einem Tipp

Auftrag annehmen, auf dem Weg, angekommen, abgeschlossen — der Disponent sieht es sofort in Echtzeit.

🔔

Push-Benachrichtigungen

Neue Aufträge landen als Push-Notification auf dem Handy — auch wenn die App im Hintergrund ist.

Meine Aufträge
Heute · 2 aktiv
Live
🚙 Abschleppen
A9 Km 142 Richtung München
VW Golf, Weiß · ACE-Auftrag
In Bearbeitung vor 8 Min.
🔨 Pannenhilfe
Münchener Str. 4, Augsburg
BMW 5er, Schwarz · Manuell
Offen wartet
📋Aufträge
🚗Fahrt
📷Fotos
👤Profil

Module & Pakete

Nur zahlen, was man nutzt.

Nova Dispatch wächst mit Ihrem Betrieb. Das Kernmodul läuft sofort — Erweiterungen können jederzeit dazugebucht werden.

Kern — Immer dabei
📋

Auftragssteuerung

Das Herzstück. Aufträge anlegen, verwalten, abschließen — von überall, auf jedem Gerät.

  • Auftragserfassung (manuell & XML-Import)
  • Echtzeit-Status für alle Mitarbeiter
  • Fahrzeugverwaltung & Zuweisung
  • Fahrer-App für Smartphones
  • Team & Rollen (bis 10 Nutzer)
  • PDF-Export Auftragsberichte
Add-on
🔍

Nachkontrolle

Qualitätskontrolle nach Abschluss: Abrechnung prüfen, Fotos sichten, Freigabe erteilen.

  • Eigene Nachkontrolle-Rolle
  • Prüfung von Abschluss & Sonderpositionen
  • Kommentare & Rückgabe an Fahrer
  • Freigabe-Workflow vor PDF-Export
Add-on
🏢

Multi-Standort

Mehrere Niederlassungen oder Partner-Betriebe in einem System — getrennte Daten, ein Login.

  • Mehrere Mandanten in einer Instanz
  • Eigene Nutzer & Fahrzeuge je Standort
  • Super-Admin-Übersicht über alle Mandanten
  • Separate Abrechnung je Standort
Add-on
🚗

Hol & Bring

Werkstatt-Transfer-Aufträge inklusive Fahrzeugstatus, Rückgabe und Benachrichtigung des Kunden.

  • Eigener Hol & Bring-Auftragstyp
  • Verknüpfung mit Werkstattpartner
  • Status: Abgeholt / In Werkstatt / Gebracht
  • Kilometererfassung & Übergabeprotokoll
Add-on
📚

Changelog & Interne News

Interne Updates, Schichtinfos und Ankündigungen für alle Mitarbeiter — direkt in der App.

  • Changelog für System-Updates
  • Interne Ankündigungen je Standort
  • Kategorien: Info, Wichtig, Dringend
  • Bestätigungspflicht für kritische Meldungen

So funktioniert es

Vom Eingang bis zur Abrechnung.

Nova Dispatch begleitet jeden Auftrag durch den gesamten Ablauf — ohne Medienbrüche, ohne Papierstapel.

1

Auftrag geht ein

Automatisch per XML (ACE, DEVK, S24) oder manuell — in Sekunden erfasst, sofort sichtbar.

2

Fahrzeug & Fahrer zuweisen

Mit wenigen Klicks das passende Fahrzeug und den zuständigen Mitarbeiter aus dem System zuweisen.

3

Einsatz live verfolgen

Status-Updates in Echtzeit: Offen → Aktiv → Abgeschlossen. Fotos direkt vom Handy.

4

PDF erstellen & abrechnen

Auftragsbericht per Klick als PDF — mit allen Daten, Zeiten und Fotos für die Abrechnung.

Aktuelle Aufträge Live
🚙
Abschleppen — A9 Km 142
ACE · Max Müller · vor 4 Min.
Aktiv
🔨
Pannenhilfe — Münchener Str. 4
Manuell · Thomas K. · vor 18 Min.
Offen
🚗
Hol & Bring — BMW M3
Schmolck · gestern 16:30
Erledigt
📉
Bergung — B2 Unfallstelle
Polizei · heute 08:12
Rechnung
💪
Starthilfe — Parkhaus City
Versicherung · Jan F. · gestern
Archiviert

Kundenstimmen

Was Betriebe sagen.

„Seit wir Nova Dispatch nutzen, tippen wir keine ACE-Aufträge mehr manuell ab. Die kommen einfach rein und sind sofort im System. Das spart uns jeden Tag mindestens eine Stunde.“

🚘
Pannendienst Augsburg
ACE-Vertragspartner · seit 2024

„Unsere Fahrer haben alle die App auf dem Handy. Kein Telefonieren mehr, kein „wo bist du gerade?“ — sie sehen den Auftrag, fahren hin, machen Fotos, fertig. Wunderbar einfach.“

🚛
Abschleppdienst Südwest
5 Fahrzeuge · 3 Fahrer

„Das Hol & Bring-Modul hat unsere Werkstatt-Koordination komplett umgestellt. Kein Zettelchaos mehr. Alles läuft über Nova Dispatch — vom Abholen bis zur Rückgabe.“

🏭
Autohaus Nordbayern
Werkstatt-Partner · seit 2025

Jetzt selbst ausprobieren.

Testen Sie Nova Dispatch ohne Anmeldung mit echten Musterdaten und vollem Funktionsumfang — kostenlos, sofort, kein Kreditkarte nötig.